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技术与服务

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  • 保修范围

    我们始终坚持以客户为中心,以客户需求为导向,为每一位Mitex迈特客户呈上优质的服务

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产品在保修期内

客户凭有效购买凭证享受产品保修期服务

产品损坏在保修范围

产品从购买日起一年内除非保元器件外,提供保修服务

非人为损坏

产品在正常使用过程中出现的非人为因素导致的故障或损坏

未对产品改装或维修

用户未对产品进行了拆解、改装等操作,导致产品出现问题

产品不在保质期内

产品超出保修期,不再享受保修服务

不可抗力因素损坏

火灾、洪水、雷击等自然灾害或其他异常因素损坏

人为损坏

产品因外因素或人为行动导致有损坏

对产品改装或维修

用户对产品进行了拆解、改装等操作,导致产品出现的问题

  • SDK开发包和开发环境

  • APP开发源码和Mitex迈特接口库

  • 软件指导手册和硬件指导手册

  • 底板原理图和PCB图纸

技术支持途径

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